In der Notaufnahme einer Klinik taucht eine Frau auf und sagt mit leiser Stimmer: „Ich bin vergewaltigt worden.“ Was jetzt zu tun ist, wie die Mitarbeiter in der Ambulanz angemessen reagieren sollten, das wird in der medizinischen und pflegerischen Ausbildung nur ansatzweise vermittelt. Aber Menschen, die unmittelbar Gewalt erfahren haben, sind nicht nur auf medizinische Hilfe, sondern auch auf Empathie und Diskretion angewiesen.